“我是花岩镇的人,今年在马家卫生院住了几天院,但是现在还没结账。可以找你们咨询医保报销政策不……”“老人家不要急,现在我们遂宁、潼南两地已经实现异地住院直接结算,你可以把你的身份证、医保卡带上,直接在我们马家卫生院来结算,不需要再回你们那边去办手续了”……
这是遂宁市安居区西眉镇纪委、磨溪镇纪委联合重庆市潼南区花岩镇纪委开展遂潼毗邻地区联合大接访活动中一幕。
西眉镇、磨溪镇紧靠潼南区花岩镇,长期以来,两地三镇经济活动繁荣不绝,近万人次往来经商务工,社会事务深度融合。为最大限度了解两地群众急难愁盼,安居区、潼南区两地纪委扎实开展“走基层、访民生、解难题”活动,将信访室搬到群众身边,零距离倾听群众诉求,面对面为民解忧纾困,打通群众信访举报“最后一米”,切实维护群众利益。
“村道路多年来一直未修通,我们老百姓出行非常不便。”“我是花岩镇水桥村的,在西眉这边种藕的老板那打了几天工,现在还没拿到钱,你们可不可以帮忙问一下?”7月21日,在安居区西眉镇马家社区开展的遂潼毗邻地区联合大接访活动中,不少群众来到“家门口的信访室”反映诉求、咨询政策。两地纪委工作人员耐心解答群众疑惑,记录并收集问题线索,现场发放宣传手册、“智慧监督廉心卡”、清风扇,向群众普及信访举报知识,引导群众规范有序信访,让群众反映问题不迷茫不迷路。活动当天,共接待来访群众50余人次,解答群众各类问题30余件,收集群众相关诉求24条,落实专人限期核实解决8条。
“两地的纪检干部都到家门口来接访,反映问题更方便了,这个活动办得好!”西眉镇马家社区的向大爷连连点赞。
据介绍,2020年以来,安居区纪委监委积极联动潼南区毗邻乡镇,认真落实遂潼川渝毗邻地区一体化发展先行区重大部署,聚焦“五同共建”,强化毗邻合作。两地镇村纪委信访部门从方便群众、服务群众出发开展联合接访,进一步畅通信访渠道,整合资源、形成合力,有效解决“分隔两地”鞭长莫及的问题,推动跨区域联动处置矛盾纠纷和信访问题,提高了处理毗邻地区事务的速度、质量和水平。
“接下来,我们将继续把毗邻监督摆在更加突出的位置,持续加强毗邻协作,常态化开展毗邻地区大接访活动,强化信访问题后续跟踪督办,做好信访问题反馈,确保群众反映的问题件件有落实,事事有回音,实现毗邻地区治理增效、群众满意。”安居区纪委监委相关负责人表示。