射洪市信访积案化解念好五字诀 -亚博888

今天是:2024年07月05日
射洪市信访积案化解念好五字诀

为有效化解中省市交办信访案件,最大限度的减少信访存量,射洪市以信访积案攻坚为抓手,按照“三到位一处理”要求,念好“排、准、帮、疏、法”五字诀,积案化解取得一定成效。

一是排,即定期排查。结合每月矛盾纠纷排查,组织各镇、街道摸清时间长、重访次数多、投信数量大人员,建立工作台账,努力把所有信访积案纳入视线,做到底数清、目标明。

二是准,即定性准确。在化解信访积案中,坚持“三推定”原则,即在问题定性上做有理推定,在诱发原因上做有责推定,在问题解决上做有解推定,充分挖掘信访人诉求合理成分,查清事实真相,剖析根源症结,寻求解决办法。

三是帮,即帮扶救助。在注重解决信访问题的同时,对困难信访群众通过资金救助、岗位帮扶、政策扶持等形式解决信访人的实际困难,引导他们融入社会,将主要精力转移到经济发展上去。

四是疏,即心理疏导。对思想偏执群众,采取不排斥、不回避,耐心听他们倾诉怨气,面对面向他们宣传解释,把道理讲透,把政策底线亮明,彻底打消他们疑虑,帮助他们走出认识误区。

五是法,即依法处置。对非正常上访、缠访、闹访扰乱公共秩序行为,加大处置力度,依法实施打击,进一步规范信访秩序。

今年以来,射洪市通过念好信访积案化解五字诀,已成功化解中省交办案件2件,市交办信访积案7件,有力确保了射洪市的和谐稳定。

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