“你好，我们是蓬溪县纪委监委的干部，今天来这里与镇纪委一起开展下沉接访工作……” 近日，恰逢任隆镇赶集，蓬溪县纪委监委在该镇“摆摊”接访，面对面听取群众的心声和诉求。
今年来，蓬溪县深入开展“走基层、访民生、解难题”活动，把信访举报工作融入基层社会治理大格局，强化部门联动，主动发现并推动解决一批群众反映强烈、事关切身利益的民生领域突出问题，推动“两个责任”贯通协同，增强基层监督实效、完善基层监督体系。
联动职责同题共答，“大信访”凝聚合力。“我们主动加强与信访重点部门联动，建立联合接访、联合会商、联合约谈、联合问责、信息互通‘四联一通’信访监督联动体系，督促信访、政务服务部门每月从群众信访和12345政务服务便民热线中梳理对党员干部、部门（单位）的检举揭发类问题，逐件分析筛选，及时精准分办、移送，推动部门联合办信规范化、常态化，拓宽信访渠道，提升办信质量。”县纪委监委信访室负责人讲道。
联系群众主动走访，“解民忧”维护民利。“通过分析历年信访举报突出问题，在群众反映问题较多、问题突出、信访积案难化解的重点村社进行信访宣传、法治宣传，利用‘村村响’，将信访举报‘小课堂’和通俗易懂的案例进行广泛宣传，有效提高信访举报质量。”蓬溪县纪委监委信访室工作人员说道。蓬溪县纪委监委建立“带信入户”机制，委机关班子成员按片区划分，每月牵头到重点信访对象开展现场走访了解。同时，把“码上举报”送到群众指尖上，制作“码上举报”宣传海报全覆盖张贴至各乡镇（街道）、村（社区），“线上 线下”收集群众反映问题20余件。
联通监督统筹推进，“深治理”拓展成效。结合群众信访、“一线访廉”发现的突出问题，深入挖掘侵害群众利益背后的腐败和作风问题。针对群众反映集中的学校食堂管理不规范、学生菜品质量不高等突出问题，开展“阳光食堂”专项行动，发现问题线索33条，立案24件，督促整改陪餐制度落实不到位、食品留样执行不严格等问题30余个，推动建立阳光食堂“七个统一”模式，推进学校食堂规范化、精细化、标准化管理。
“我们将坚持问题导向，以‘大信访’的视角审视纪检监察信访举报工作，推动群众急难愁盼问题解决、信访监督职能发挥、案件查办质效提升一体贯通、一体落实，持续深化开展‘走基层、访民生、解难题’活动，推动职能部门各就各位、各负其责，做到案要结、事要了，努力实现办案质效和群众满意‘双提升’。”蓬溪县纪委监委有关负责人表示。