段勇在参加信访接待日活动时强调
坚持以人民为中心
用心用情依法依规解决群众合理诉求
1月19日，船山区委书记段勇在船山区信访局参加信访接待日活动时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚守人民情怀、站稳人民立场，畅通信访渠道，规范信访秩序，用心用情、依法依规解决群众合理诉求。
在船山区信访接待大厅，段勇现场察看了群众接访工作，并听取了省“两会”暨春节期间信访稳定工作安排部署情况。段勇指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益，全区各级各部门要深刻理解信访工作的重大意义，把信访工作做到群众心坎上，切实解决群众的操心事烦心事揪心事，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。要强化工作调度，进一步完善信访工作机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，努力为群众提供更加便捷高效的信访服务。要强化法治思维，坚持依法行政、依法治访、依法管理，引导信访群众尊法、守法、依法信访。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，加大矛盾纠纷排查力度，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。