为贯彻落实我县“能力作风提升年”活动要求，深刻认识“能力作风提升年”活动的现实意义，不断强化思想淬炼、实践锻炼，以“能力出众会干事、作风扎实能干事、挺膺担当干成事”为目标，进一步把思想和精力凝聚到信访工作中来，5月29日，大英县信访局组织开展5月“能力作风提升年”大研讨活动，班子成员和各股室负责人悉数参加。活动由局党组书记、局长肖华俊主持。
研讨活动中，大家对照研讨方案、结合工作实际，围绕“如何提高接访效率”主题，进行了深入研讨交流，干部职工们各抒己见、畅所欲言，精准找出了现目前存在的问题和不足，并对问题原因进行了深度剖析，确定了下步提升整改方法措施，并相互提出了看法意见和工作建议。
会议指出，信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、了解社情民意的重要途径，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，只有始终把群众放在心中最高位置，带着对群众深厚感情做好信访工作，才能不断增强群众的获得感和满意度。
会议强调，信访干部要提高政治站位，立足自身不断提升和拓展，熟练并精准掌握政策法规，通过制度流程的不断优化，逐步打通与责任单位的对接渠道，确保接访效率的不断提升。