为进一步夯实信访基础业务，提高信访干部业务水平，4月30日，射洪市举办了全市信访工作业务培训会。各镇(街道)、市直有关部门信访干部及市信访局全体干部职工参加培训会。
会上，市信访局接待中心、网投室、办信室的负责同志分别从信访事项接待工作、信访案件办理程序、信访案件办理文书、满意度评价工作等方面进行了详细讲解，并根据信访信息系统中已办案件存在的突出问题进行了案例剖析。
全体参训人员一致认为：认真学习领会规范化办理信访事项的工作程序、法定职责，不断提升化解信访矛盾、规范办理信访事项的能力，对做好信访工作具有十分重要的意义。在以后的工作中，要坚持学用结合、学以致用，以认真负责的态度办好每一件信访案件，切实规范信访事项办理程序和质量，努力实现信访群众"最多访一次"的工作目标。