船山区信访局坚决做好巡视服务保障,全力化解群众信访诉求 -亚博888

今天是:2024年07月05日
船山区信访局坚决做好巡视服务保障,全力化解群众信访诉求

    为切实保障好省委第七巡视组巡视期间信访工作,全力做好群众接待和信访件办理船山区信访局高度重视以高度的政治责任感和饱满的工作热情,多措并举圆满完成省委巡视信访接办件工作。

    一是统筹协调,坚决做好服务保障。815日至925日,船山区信访局组织人社、司法、卫健等信访重点部门及乡镇(街道)组成接访点位服务保障专班,统筹协调做好省委巡视组驻船山区现场接访点位服务保障工作。在为期41天的接访中,船山区接访点位共接待来访群众6721400现场秩序良好,未发生突发事件。

    二是压实责任,坚持当日接件办件。巡视期间,船山区共接到省委巡视组交办信访事项1948件,船山区信访局坚持做到当天领件、当日交办、立即办理,指导各责任单位建立工作台账、明确包保责任人,严格按照“四快”工作法以及“三到位一处理”原则解决好群众诉求,目前省委巡视组交办信访事项已全部办结。

    三是高位推动,切实化解群众诉求。针对82件初访件,逐一确定县级包案领导,高位推动化解工作开展,确保信访事项化解落到实处,切实解决了一大批群众急难愁盼的问题。对投融资领域、城乡建设领域等较多的重复信访件,船山区信访局充分发挥业务指导作用,督促责任单位做好信访人诉求化解、政策解释等一系列工作。


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