省信访局组织召开2018年度（川东北片区）网上信访工作培训会 -亚博888

　　5月29日，省信访局在达州市组织召开2018年度（川东北片区）网上信访工作培训会，省信访局二级巡视员王渝春出席并作开班动员讲话。

 

　　王渝春强调，参训市、县要自觉坚持“3个抓好”，推进2018年度网上信访工作：一是充分认清信息化建设形势任务，以时不待我之精神抓好基础建设。主动提高信访信息化建设重要性思想认识，及时回顾总结经验教训，积极争取政策支持，持续加大投入力度，作好长远建设规划，狠抓具体工作落实。二是认真落实网上信访流程规范，以如履薄冰之态度抓好网上信访业务办理。严格执行网上信访业务规范，谨慎对待网上信访舆情，紧紧围绕“事要解决”这个核心，依法及时就地解决群众的投诉事项，并全过程规范录入系统，确保“事办留痕、准确规范”。三是准确把握信访考核内容标准，以争先创优之劲头抓好年度任务完成。全面准确理解和把握上级考核的内容和标准，限期解决历史欠账，定期核查校对新产生的信息数据，做到程序标准、时限合规和录入规范，实现基础业务和工作考核有机统一。

培训会上，网络处工作人员对2018年度信访事项“三率”和信息化建设考核规则进行了解读；对信访信息系统应用及操作实务进行了阐释；结合片区实际，对网上投诉基础业务规范、存在的问题和下步工作要求进行了辅导。培训结束后还专门安排时间互动交流，现场答疑解惑。

 

　　广元、达州、遂宁、南充、广安、巴中等6市47个县（市、区）信访局局长、分管副局长，信息网络科（股）负责人以及业务骨干共200余人参加了会议。