信访工作月报 （2020年2月） -亚博888

            本月，全市信访部门及时受理率 100% ， 责任单位及时受理率 100% ， 全市按期回复率 100% 。 全市信访部门参评率 100% ，群众对信访部门满意率 97.5% ，全市责任单位参评率 100% ，群众对责任单位满意率 91.89% 。

   （一）群众走访。因疫情期间暂时关闭接待场所，本月无群众到市、赴省、进京走访。

   （二）网上信访。本月，收到群众网络投诉共70件，与上月相比下降60.7%，其中人民网网民留言35件。按期答复174件，按期答复率100%。

   （三）书面来信。本月，共收到群众书面来信52件，与上月相比下降69.45%。其中，中、省转办30件，市本级登记办理20件，各县（市、区）、市直园区登记办理2件。