8月23日至25日，省信访局在成都举办办信业务工作培训班，组织全省办信业务工作部分干部深入学习贯彻办信工作有关要求，规范来信办理流程，进一步提高全省办信基础业务工作水平，扎实抓好当前办信重点工作，促进全省信访工作高质量发展。省信访局党组成员、副局长黄日生出席开班式并作动员讲话。
开班仪式
此次培训采取业务讲演、座谈研讨、现场答疑等形式进行，国家信访局相关业务处负责同志和办信一、二处有关同志授课。
参加培训同志表示，此次培训内容丰富、形式多样，业务联系紧密，进一步深化了对办信工作的理论认识，对规范基础业务工作具有重要促进作用。要牢记职责使命，坚持人民至上，以“事事有回音、件件有着落”，“小事不小、一件一件都做好”的精神品格，用心用情、实心实意办理好群众来信，推动办信工作高质量发展。
市（州）信访局、部分省直部门和局机关部分干部共110余人参加了培训。